LM Group Belgium heeft een verzorgde en professionele webshop met een ruim aanbod aan producten. Alles staat duidelijk uitgelegd en de webshop is prettig in gebruik. Zeker de moeite waard om eens een kijkje te nemen.
Verzendbeleid
VERZENDBELEID – LM GROUP BELGIUM
Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026
Verzending
LM Group Belgium levert aan klanten in België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk.
LM Group Belgium werkt met logistieke partners en leveranciers die bestellingen rechtstreeks namens LM Group Belgium kunnen verzenden.
Ongeacht welke partner de verzending uitvoert, blijft LM Group Belgium de verkoper en het aanspreekpunt voor de klant.
Bestellingen met meerdere artikelen kunnen in afzonderlijke pakketten worden geleverd, bijvoorbeeld wanneer producten vanuit verschillende leveranciers of magazijnen worden verzonden.
Dit verandert niets aan de wettelijke rechten van de consument.
Levertijden
De verwachte leveringstermijn bedraagt doorgaans 3 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het product en de bestemming.
Deze termijn is een indicatieve verwachte leveringstermijn en geen gegarandeerde leverdatum.
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te laten verwerken en bezorgen. In uitzonderlijke omstandigheden kan een levering langer duren, bijvoorbeeld door vertraging bij de vervoerder, uitzonderlijke drukte, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Tenzij met de klant uitdrukkelijk een andere leveringstermijn werd overeengekomen, blijven de wettelijke regels inzake levering van toepassing.
Verzendkosten
LM Group Belgium hanteert verzendtarieven op basis van het land van bestemming en het totale bestelbedrag.
De volgende tarieven gelden voor standaardverzending:
| Land | Verzendkosten | Gratis verzending vanaf |
|---|---|---|
| België | € 8,00 | € 50,00 |
| Nederland | € 9,00 | € 75,00 |
| Luxemburg | € 12,00 | € 75,00 |
| Duitsland | € 10,00 | € 75,00 |
| Frankrijk | € 13,00 | € 75,00 |
Voor bestellingen onder het vermelde minimumbedrag worden de verzendkosten van het betreffende land aangerekend.
Vanaf het vermelde minimumbedrag is standaardverzending gratis.
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Levering naar landen buiten België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk wordt momenteel niet aangeboden.
Tracking
Wanneer voor een zending tracking beschikbaar is, ontvangt u de trackinggegevens zodra de bestelling door de vervoerder is verwerkt.
Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie na verzending zichtbaar of bijgewerkt is in het systeem van de vervoerder.
Wanneer een bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd, kunnen afzonderlijke trackinggegevens beschikbaar zijn.
Vertragingen
LM Group Belgium kan vertragingen veroorzaakt door vervoerders, uitzonderlijke drukte, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle niet altijd voorkomen.
Wanneer een bestelling vertraging oploopt, blijft LM Group Belgium het aanspreekpunt van de klant.
Een vertraging doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Heeft u vragen over een vertraagde bestelling, neem dan contact op via:
Vermeld daarbij bij voorkeur uw bestelnummer.
Verloren pakketten
De verzending gebeurt op risico van LM Group Belgium totdat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in ontvangst heeft genomen.
Wanneer tracking aangeeft dat een pakket niet wordt geleverd of wanneer u vermoedt dat een pakket verloren is gegaan, neem dan contact op via:
LM Group Belgium onderzoekt de zending vervolgens samen met de betrokken vervoerder of logistieke partner en zorgt, wanneer wij daarvoor wettelijk verantwoordelijk zijn, voor een passende oplossing.
Wanneer de consument zelf een vervoerder kiest die niet door LM Group Belgium werd aangeboden, gelden de wettelijke regels inzake risico-overdracht voor die situatie.
Beschadigde pakketten
Controleer uw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst.
Wanneer een pakket of product beschadigd wordt geleverd, vragen wij u om bij voorkeur binnen 48 uur contact met ons op te nemen via:
Vermeld bij voorkeur:
-
Uw bestelnummer.
-
Een korte omschrijving van de schade.
-
Duidelijke foto's van het beschadigde product.
-
Indien relevant, foto's van de verpakking.
Een snelle melding helpt ons om het probleem efficiënter met de vervoerder of logistieke partner te onderzoeken.
De vermelding van 48 uur is een verzoek om een snelle melding en beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
Verkeerd of onvolledig geleverd
Heeft u een verkeerd artikel ontvangen of ontbreken er producten of onderdelen in uw bestelling, neem dan contact op via:
Vermeld uw bestelnummer en beschrijf wat er verkeerd of onvolledig geleverd werd.
LM Group Belgium onderzoekt de situatie en zorgt voor een passende oplossing overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.
Contact
Heeft u vragen over verzending of levering?
LM Group Belgium
Demerwal 5/4
3740 Bilzen
België
E-mail: support@lmgroupbelgium.com
BTW-nummer: BE 1035391064